住客点评>>
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好评10楼房间很大很安静,全新装修,也很干净,赞
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好评很好很方便,交通也方便
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好评服务态度很好 而且也非常不错h?h?h?h?h
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好评前台办理非常认真负责,要给满满的赞
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好评服务还不错,挺干净整洁的
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
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广州豪悦酒店交通指南
距离市中心25公里,车程30分钟;
距离火车站30公里,车程45分钟;
距离飞机场70公里,车程60分钟;
距离展览中心20公里,车程30分钟;
距离港口15公里,车程20分钟;
距离长途汽车站3公里,车程5分钟;